Quem é o responsável
A Eibenhaus é uma agência de marketing em Blumenau, Santa Catarina, Brasil. Para qualquer assunto desta política, o contato é contato@eibenhaus.com ou o WhatsApp +55 47 99271-6360.
O que o site guarda
O site guarda uma única coisa no seu navegador: a sua escolha de idioma, português ou inglês, para não te mandar pra versão errada na próxima visita. Isso fica no seu próprio aparelho e não chega até nós.
Não usamos Google Analytics, pixel do Meta, mapa de calor nem cookie de publicidade. Não existe formulário nesta página: quando você clica em diagnóstico, a conversa abre no WhatsApp, que é um serviço da Meta e segue a política de privacidade dela.
O que acontece quando você fala com a gente
Quando você chama no WhatsApp, manda e-mail ou escreve no Instagram, a gente recebe o que você mandou: nome, telefone ou e-mail e o que você contou sobre o seu negócio. Usamos isso para responder, montar o diagnóstico e, se virar parceria, para o trabalho do dia a dia.
Não vendemos e não trocamos esses dados com ninguém. Guardamos enquanto houver conversa ou contrato em andamento, e depois pelo prazo que a lei exige para documento fiscal e contrato.
Com quem a gente compartilha
Só com as ferramentas necessárias para trabalhar: o provedor do nosso e-mail, o WhatsApp, e as plataformas de anúncio quando somos nós que cuidamos da conta de anúncio do cliente. Cada um desses serviços tem a própria política de privacidade.
Quando a gente cuida de uma conta de anúncio ou de um site seu, o dado que está lá é seu. Terminada a parceria, a conta e o histórico continuam com você.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que temos dados seus, acesso a esses dados, correção do que estiver errado, cópia em formato legível, e exclusão do que não for obrigatório guardar por lei.
Pede por e-mail em contato@eibenhaus.com. A gente responde em até 15 dias, sem cobrar nada por isso. Se você estiver na União Europeia ou na Califórnia, os direitos equivalentes valem do mesmo jeito, pelo mesmo endereço.
Crianças
Este site não é voltado para crianças e não coletamos dado de menor de idade de propósito. Se isso acontecer por engano, escreve pra gente e apagamos.
Mudanças nesta política
Se um dia a gente passar a usar pixel de anúncio, formulário ou medição no site, esta página muda antes, com a data nova no começo.
